Когда моей дочери исполнилось три года в июне, я с нетерпением ждала распределения в детский сад. Ещё зимой мы начали готовиться к этому событию. Весной на электронную почту пришло долгожданное уведомление о предоставлении места, однако радость была недолгой — садик оказался в другом районе Москвы.
Для жителей столицы смена района часто сопоставима с переездом в другой город из-за больших расстояний и пробок. Путь на машине мог занимать от тридцати минут до часа, что для ежедневных поездок с маленьким ребёнком совершенно не подходило. Поэтому я приняла решение отказаться от предложенного варианта.
Перед отказом мне разъяснили, что дочь вернут в общую очередь и уведомят о появлении места ближе к дому. Также сотрудники посоветовали оформить заявление на льготное зачисление, поскольку мой старший сын уже посещает сад в нашем районе. Согласно законодательству, братья и сёстры имеют приоритетное право на поступление в одно дошкольное учреждение.
После подачи заявления началось томительное ожидание. Когда пришло новое уведомление, я была в шоке: вместо ожидаемого продвижения в очереди, место дочери оказалось около 400-го, а годом зачисления был указан 2022-й. Первый день после этого известия прошёл в растерянности, ведь я рассчитывала, что дочь пойдёт в сад уже осенью.
Решение написать в Департамент
На следующий день, придя в себя, я вспомнила разговор с подругой из другого города, которая советовала в подобных ситуациях писать официальные жалобы. Найдя почтовый адрес Департамента образования Москвы, я составила подробное обращение.
Очередь в сады нашего района иногда достигает тысячи человек, что делает ситуацию особенно напряжённой.
В письме я не столько жаловалась, сколько просила разъяснить логику произошедшего: как ребёнок с 35-го места мог переместиться на 400-е? Для меня это выглядело как системная ошибка. Письмо получилось объёмным — с указанием всех данных, хронологией событий и конкретными вопросами. Отправляла я его без особой надежды на быстрый ответ, понимая, сколько подобных обращений приходит ежедневно.
Неожиданный результат
Каково же было моё удивление, когда через три дня раздался звонок с незнакомого номера! Интуиция сразу подсказала, что это связано с садом. Женский голос уточнил наши данные, сделал паузу и произнёс долгожданную фразу: «Ваш ребёнок с 1 сентября идёт в садик».
Трудно описать словами те эмоции — смесь облегчения, радости и неверия. После шести лет в декрете такие новости воспринимаются особенно остро. Я плакала от счастья и несколько часов делилась радостью со всеми близкими. Правда, место предоставили не в том саду, который посещает сын, но новый вариант оказался значительно ближе к дому, чем первоначальное предложение. В сентябре планирую сразу написать заявление о переводе.
Главный вопрос, который остаётся открытым: было ли это быстрое решение результатом моего письма в Департамент образования или просто счастливым совпадением? Я склоняюсь к первому варианту, поскольку сроки слишком совпадают.
Кстати, до всей этой истории мы с дочкой посещали экскурсию в частный детский сад. Это тоже оказалось интересным опытом, о котором можно рассказать отдельно.
НОВОЕ НА САЙТЕ:
- Почему детям нельзя покупать дешёвые солнцезащитные очки — и какие очки я выбираю для своих детей
- Год в инвестициях: 30% доходности на вложения — личный опыт и результаты первого года
- Как мы ходили с дочкой на экскурсию в частный садик за 40 тысяч в месяц и остались равнодушны
Больше интересных статей здесь: Дача.
Источник статьи: Дочку не брали в садик, пришлось писать в Департамент образования. Рассказываю, что из этого вышло.